A kialakult gyakorlatnak megfelelően november elsejétől intézményeink megkezdik a téli krízisellátást megyénkben. A téli időszakban Zalaegerszegen 70, Nagykanizsán 80 éjjeli menedékhely férőhelyen tudjuk fogadni a hajléktlan embereket. Utcai szolgálataink munkanapokon Zalaegerszegen reggel 08.00-tól este 22.00 óra között, Nagykanizsán és Keszthely kistérségében 14.00-22.00 óra között látják el a rászorulókat és tudnak reagálni a velük kapcsolatos bejelentésekre. Krízisautó szolgálatunk a megye teljes területén minden nap 24 órában tud helyszíni krízisintervenciót és akut ellátást nyújtani a közterületen élők számára.
Hajléktalan emberekkel kapcsolatos bejelentéseket, adományfelajánlásokat, információkéréseket 24 órában a Nyugat-Dunántúl teljes területéről fogadunk diszpécserszolgálatunk hívószámán: